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一場全國的疫情，給無數中國企業帶來困難：企業遲遲不能開工，造成很多線下商業歇業。

然而，越是危機的時候，越是最考驗人的時候。考驗人怎么樣在不確定的環境下確定自己的理想、愿景和追求，這個是非常重要的。 疫情之下，也爆發出一些新的商業需求，催生了傳統商業的迭代升級。 此次疫情，必將深刻改變中國。疫情之后，中國社會將有哪些新商業機會？哪些行業又將蓄勢爆發？

醫療衛生行業

 此次疫情中，最直接的需求就是醫療健康領域，除了一線醫護人員的專業醫療用品之外，最主要的是大眾層面的健康衛生需求將爆發。 疫情也是對全國大眾的一場衛生健康普及教育。尤其是，疫情中人們發現：身體健康、抵抗力好的人，往往能夠被治愈；而那些有其他并發疾病的人，更容易出現危險。 所以說，醫療健康行業將從3個方面爆發：

 1，傳統的防護企業 當下，我國口罩生產嚴重不足，專業的N95口罩日產能僅有60萬只； 即使疫情之后，口罩生產企業仍會面臨巨大的需求，未來將有越來越多的人，愿意在公共場合佩戴口罩； 電子體溫計、空氣消毒機、多次循環電子口罩等，都將日益普及，成為大眾日常需求品； 一些增強身體免疫力，增強體力的輔助性保健品，也會在某種程度上成為熱銷品； 隨著健康意識的崛起，線下健身館、健身器材等，都會因此而受益。

  2，互聯網醫療平臺 疫情期間，丁香醫生、微醫、阿里健康等平臺，都推出在線義診，幫助用戶篩選普通感冒與新型肺炎，一方面緩解了線下就醫壓力，節省了資源，也讓無數消費者體驗了互聯網醫療的便利。 而且，整個醫療過程能夠實現閉環。比如阿里健康，就通過淘寶App上線了“買藥不出門”服務，線上問診之后，在線醫生開方，藥品直接給配送到家。 2019年之前，人們線上問診的比例僅為2%-4%。在此次疫情的催化作用下，線上問診的比例已經提高至10%左右。 再加上，2019年6月國家明確規定互聯網醫療可以納入醫保支付。有充足的理由判定：未來，互聯網醫療平臺企業，將迎來一場大爆發。 

 3，醫藥電商O2O 整個醫療的閉環分為三個步驟：在線問診——醫生開方——醫藥購買。 但這個流程并不一定會完全被阿里健康這樣的全平臺接盤。在“醫藥購買”這個環節，對于一些常規藥，消費者將從叮當快藥、京東醫藥，甚至是美團、餓了么等平臺購買。 所以說，醫藥電商的O2O平臺會迎來一場大爆發。并且在一定時間內，還會衍生出大量獨具區域特色的O2O平臺。

手游比端游更具有爆發潛力 

根據媒體報道，騰訊的兩款熱門手游王者榮耀、和平精英在春節期間表現十分優秀。《王者榮耀》在除夕當天流水較高，相比2019年除夕夜的高，由此可見疫情影響帶給游戲行業的商機。 

除此之外，完美世界的《新笑傲江湖》、社交游戲《玩吧》，以及與疫情有一定關系的《瘟疫公司》都成為春節期間的黑馬。

 索尼的PS4、微軟的Xbox等主機類游戲，以及《連連看》《斗地主》等休閑類游戲，也受到玩家的青睞。 

相比之下，手游比端游更具有爆發力。宅在家對大眾來說很難熬，但對游戲廠商來說，卻是催生需求的好時機。 另外，游戲消費也是有慣性的，催生出來的游戲需求，并不會隨著疫情的結束而消退。

付費視頻及會員

 數據顯示，疫情期間，前三款最火爆的視頻平臺分別是：愛奇藝、騰訊視頻、抖音短視頻。愛奇藝、優酷等付費會員數均有所增加。

 2020年春節期間最火的電視劇有《錦衣之下》《絕代雙驕》《鄉村愛情12》等。

 《絕代雙驕》屬于老版翻拍，仍然獲得很高的收視率。這主要是因為，經典的作品底層是人性通性，但時代變化，觀眾的審美、情感表達以及對演員的喜好都發生了變化。《絕代雙驕》就是在傳承武俠精神和愛情的基礎上，對演員和審美進行了調整。

一個電視劇、電影究竟能不能賺錢，關鍵是要搞清楚某一時間段里，某個社會階層精神需求是什么。這樣，你搞出來的產品就能滿足他們，就一定會很有意義，一定會賺的很多。

“新網紅經濟”將大批量爆發

 短視頻方面，抖音DAU破3億，達到了3.11億的用戶量，同比往年增長了93.1%；快手的DAU為1.77億，同比往年增長了55.8%；騰訊微視同比增長595%（具部分網站數據）。 

短視頻的爆發，將催生一大批新晉網紅，爆發一場新網紅經濟。 新網紅與傳統網紅的區別主要有三點：1，網紅更多來源于普通大眾和草根人物；2，觀眾的“復看率”更高；3，傳統網紅依賴廣告和帶貨賺錢，新網紅更傾向于內容植入。 

抖音上有大量的娛樂號、段子號、知識號，比如“老梁故事會”“尊寶爸爸”“略懂點典故”等，這種幾十秒的爆笑段子、猜謎游戲、知識普及、商業道理等，都有很高的傳播基因。 

在音樂領域，2019年年末開始，街頭女歌手“小阿七”十分火爆，翻唱的《不謂俠》《下山》《那女孩對我說》等，在網絡上有幾千萬甚至上億的傳播量。 小阿七的火爆有兩個因素：一個是她長相甜美，帆布鞋、連體衣等符合年輕人審美的著裝，以及代表大眾草根歌手拼搏向上的力量；

另一個因素是網絡上很多的流傳都是十幾秒，只傳播每首歌的高潮部分，短視頻容易傳播，是因為符合人類大腦“短反饋”的機制。（相比之下，讀書是“長反饋”，就不容易專心看下去）

隨著疫情對短視頻的加速普及，未來一些新晉網紅誕生，將進一步推動網紅經濟、流量經濟的爆發。 

企業咨詢服務平臺將崛起 

疫情期間由于不能復工，很多企業家愿意在線學習，思考企業的未來。

 比如，正和島作為中國商界高端人脈深度社交平臺，疫情期間連續推出了《正和島·抗疫公益直播》系列課程，邀請全國頂級專家分析疫情狀況、對經濟的影響、民營企業的生存法則等，創造了上億的傳播量。 

疫情之后，在線上課程中收益的企業，將會更加看重自身抗風險能力及其組織架構調整、業務轉型等，無論是線上還是線下，企業咨詢服務都將迎來一個爆發期。

 除此之外，為企業提供商務服務的企業也將爆發增長，畢竟新公司的成立、原有業務的破產、轉型所需的統計、產品的包裝設計、廣告等，都需要有人幫你服務。會計事務所、審計事務所、律師事務所、設計公司等會迎來業務的增長。

 在線教育平臺

 由于學校不能復課，新東方、好未來、猿輔導等一批在線教育平臺迎來爆發的春天。

 在線教育平臺最大的優勢是名師優勢，疫情之后會加速市場調整，一些聽過名師講課的學生，將再很難將就普通老師，在線教育必然迎來一波爆發期。而且，未來線上教育與線下融合也是必然趨勢。 

線上辦公軟件

 很多企業應開始線上辦公，釘釘、企業微信等一些線上視頻、任務管理系統，服務器都被擠爆。 盡管對于線上辦公仍存在一些爭議，但有爭議是任何新興事物的特性。由于成本更低、更靈活，線上辦公未來勢必會出現爆發浪潮。 

現代制造業

 疫情期間，一些傳統企業正思考業務模式。在危機中，對業務結構做加減法，讓公司具有更有效的動態應對不確定性的業務能力。 此次疫情之后，將加速中國企業向著更先進的現代制造領域邁進。

 尤其是一些大量依賴人工勞動的企業，會拋棄一些“食之無味、棄之可惜”的雞肋產品，集中優勢、保留核心能力，升級制造設備，向現在制造業轉型。 企業業務轉型的方向很可能會是物聯網、智慧城市、新能源、節能環保等領域，這些領域的抗風險能力更高。

高標準的生活服務將會爆發

 疫情期間，由于人們不愿意去大超市，社區便利店、生鮮電商等企業，都出現了集中爆發。 還有一些配送服務，美團、百度外賣等，業務都出現井噴。 可以說，疫情催生了“宅經濟”。未來，同城物流，跑腿服務等會進一步崛起，未來的人會變的越來越來“懶”，越來越“宅”，越來越不喜歡跟人接觸。

 但人們的訴求并不會降低，生活服務不僅僅停步于“在線買菜”“在線點餐”等初級階段，而是向著更多樣化的趨勢發展。 比如，4人的火鍋食材搭配、半成品菜、甚至上門炒菜，上門家政服務、家庭整理師等高標準、特色化服務，都會逐漸崛起。

生命醫療行業，將成為極大的風口

 除了健康產業之外，中國的生命生物技術市場需求巨大。這場疫情，暴露出中國醫療資源的不足，以及應對危機能力的欠缺。 當下，日本、美國在生命醫學領域走在世界前端。 

日本的干細胞技術，不僅能夠治療疾病，還能用來抵抗衰老。通過干細胞的再生醫學，可以重建膀胱、肝臟甚至心臟，有科學家分析認為，人類活到120歲不是夢。 美國的生命生物技術也是站在世界最前沿的，美國政府把60%科研經費用于生命科學研究。在MIT（麻省理工學院）每年評選的全球最具價值、改變未來的重大科技突破中，生物科技經常占據30%多。 

疫情之后，中國市場對生命生物技術的需求，將越來越呈現爆發趨勢。這將推動中國三方面的進步：一是原研藥的加速；二是5G下智慧醫療的需求；三是高端生命生物技術的創新。 相關的企業，可以在這些領域盡早投資，盡早布局。 

心理咨詢及一對一心理陪護

 疫情期間，很多人天天刷新聞，出現了恐懼、焦慮等情緒。

疫情之后，將會有大量的人需要私人心理醫生、私人心理陪護。未來，將會有越來越多人的心理需要撫慰，線上咨詢服務會逐漸興起。 

參謀機構及智庫

 疫情使得中國的企業面臨很多困難，開工難、資金鏈斷裂、貸款問題、疫情期工資等問題，成為大量中小企業面臨的難題。 

但每個地方的產業不同，企業的實際訴求也會不同。地方政府在收集民間建議，出臺相關政策的過程中，會更加務實，也會越來越多地參考專業參謀機構或智庫等第三方獨立報告。 

同時，疫情也是一個警鐘，一些風險評估機構、預警機構等，會逐漸浮出水面。 

所以說，隨著中國的改革深入和政府的透明化轉型，這些智庫、參謀機構等，將會發揮越來越大的價值。 

餐飲和旅游行業，將迎來爆發性增長

 盡管當下，餐飲企業受到的挫折最大。但疫情結束之后的1、2個月，餐飲和旅游行業，都會出現大規模的爆發性增長。 因為“宅”是一種對自身訴求的壓抑，是原本的消費訴求受到了遏制。 

如果疫情控制樂觀，疫情之后的五一小長假、端午假期，甚至十一黃金周，都會出現旅游和餐飲消費旺季。畢竟，該去的地方還得去，該見的朋友還得見。

 旅游就是一種短缺經濟，在家里呆膩了，就想出去看看，在外面呆久了，就想回家陪父母，這是人的特點。 

春節期間，很多人在家里覺得“吃飽了撐的”，開始想出各種娛樂辦法，甚至有些人憋壞了后，就不道德了，把鞭炮綁在狗尾巴上玩，結果狗跑進屋子里，把整個屋子都燒沒了。 所以說，人類就是一種短缺經濟。

疫情一結束，一定會有大批“憋壞了的”人，跑去全國各地、全世界去看看的，消費的“報復性反彈”是可以預見的。

結語：疫情期是一場大考

 當挑戰來臨的時候，對于有頭腦的人，對于有準備的人，很可能是一種機會。 但是未來的商業，兩級分化是不可避免的，就像《圣經·馬太福音》里的那句話：“凡有的，還要加倍給他使他多余；沒有的，要把他剩下的也奪走。” 頭部的企業將在寒冬之后蓄勢待發，而那些主業不夠集中的企業，很可能面臨更慘烈的冬天。 所以，疫情期是一個機會，需要深度思考自身企業的未來。